Blue Screen of Death
صفحه آبی مرگ در ویندوز یک ارور صفحه نمایشی هست که به دلایل اختلال نرم افزاری یا سخت افزاری در ویندوز ظاهر شود.
این صفحه ممکن است چندین ساعت وقت شما را بگیرد یا در بعضی مواقع این صفحه به سرعت ظاهر میشود و میتواند در حین انجام کار به صورت مداوم سیستم را Restart کند.
Blue Screen of Death دلایل مختلفی دارد که در زیر به شرح هر کدام از آن ها میپردازیم:
ناسازگاری درایورها
ناسازگار بودن درایور زمانی اتفاق می افتد که دو یا چند درایور، (نرم افزارهایی برای کنترل سخت افزار)، نمی توانند با یکدیگر کار کنند. همچنین اگر تعدادی درایو جدید روی یک دیوایس نصب کرده باشید (بدون آنکه قبلی ها پاک کنید) نیز ارور صفحه آبی مرگ را خواهید دید، همین طور نصب نبودن درایورها نیز باعث بروز این مشکل میشود.
برای این که دریابید سیستم دچار اختلال در درایورها شده است مسیر زیر را دنبال کنید:
Start >>> Control Panel >>>Device Manager
درایورهایی که دچار اختلال باشند معمولا با علامت تعجب زرد رنگ مشخص میشوند.
خرابی سیستم عامل
نصب برنامه های متعدد و ویروسی شدن ویندوز میتواند
باعث ایجاد Blue Screen Of Death شود. با نصب مجدد ویندوز ممکن است این اختلال رفع شود.
تنظیمات BIOS
یکی دیگر از دلایل به وجود آمدن این ارور تنظیمات نادرست BIOS که میتواند باعث ارور صفحه آبی مرگ شود.
خرابی RAM
Ram ها هم میتوانند باعث ایجاد این مشکل شوند که معمولا با Exception Fatal Error مشخص میشود.
اگر سیستم از چند رم استفاده میکند هر کدام را جداگانه تست کنید و ببینید ارور صفحه آبی نمایش داده میشود یا خیر؟
مشکلات هارددیسکها
یکی دیگر از دلایل ایجاد صفحه آبی به مشکلات نرمافزاری و سختافزاری هارددیسک مربوط میشود.
ابتدا از سلامت سختافزاری هارددیسکت مطمئن شوید.
سپس با فرمت کردن هارددیسک( درصورت نداشتن اطلاعات مورد نیاز)، مشکلات احتمالی آن را برطرف نمایید.
گرمای بیش از حد
گرم شدن بیش از حد قطعات کامپیوتر و لپتاپ علاوه بر آسیبرسانی به خود سختافزارها، عمر آنها را نیز کاهش میدهد
و حتی تاثیر منفی روی نرمافزارهای در حال اجرا میگذارد. برای حل این مشکل سعی کنید همیشه فضای داخل کیس را خنک نگه دارید.
خرابی گرافیگ
در بعضی موارد خرابی گرافیک نیز در بروز صفحه آبی مرگ نیز دست دارد.
در این مورد ابتدا درایور گرافیک را حذف و مجدد نصب کنید،
اگر مشکل رفع نشد خود کارت گرافیک باید تعویض شود ، در کامپیوتر ها امکان حذف کارت گرافیک و نصب کارت گرافیک جدید وجود دارد،
اما در اکثر لپتاپ ها این کارت گرافیک حدف شده و جای خود را به چیپ گرافیک داده اند،
که با تعویض این چیپ میتوان ارور صفحه آبی را رفع نمود